Categories
Rehber UI & UX

Kurumsal Web Sitesi Tasarımı Neden Çok Önemlidir?

Kurumsal web sitesi tasarımı neden çok önemlidir? Bir yazar, bloguna görsel çekicilik katmak için iyi bir web sitesi tasarımına ihtiyaç duyar. E-ticaret işletmeleri en iyi sonuç elde etmek için müşterilerine rakiplerinden ayrıştığı bir tasarım sunmak ister.

Marka değeri yaratmanın yanı sıra, kullanıcı odaklı kurumsal web sitesi tasarımı yüksek dönüşüm elde etmek için mükemmel bir fırsat sunar. Bu yüzden, bir işletme için, web sitesini dikkat kılıcı şekilde geliştirmek çok önemlidir. Markalar, web site elementlerinin dönüşümü destekleyecek şekilde yerleştirilip yerleştirilmediğini ve tasarımın kullanıcı dostu olup olmadığını kontrol etmelidir.

Bir diğer alternatif ise kurumsal web sitesi tasarımı için profesyonel bir dijital pazarlama ajansı ile işbirliği yapmaktır. Böylece, alacağınız UI & UX hizmeti ile tasarım detaylarını sizin yerinize alanında uzman tasarımcılar düşünecektir.

Kurumsal Web Sitesi Tasarımı Nasıl Olmalı?

kurumsal web sitesi tasarımı nasıl olmalıdır görsel tasarım uzmanı adam dijital ortama geçirmeden önce web sitesini kağıtlarla tasarlıyor

1. Web Site Ziyaretçilerinize Yol Gösterin

İyi bir kurumsal web sitesi, yalnızca benzersiz ve çekici bir arayüz ile ilgili değildir. Web sitenize gelen kişilerin, işletme KPI’larınız doğrultusunda hareket etmesini sağlayabilmekle ilgilidir. Bu yüzden, kurumsal web site tasarımı alanında uzman tasarımcılar tarafından oluşturulmalıdır.

Web siteniz kullanıcı dostu olarak tasarlanmadıysa, web site ziyaretçileriniz dönüşüm elde edebileceğiniz şekilde sayfalar arasında geçiş sağlayamadığından web site performansınızın düştüğünü fark edersiniz. Web sitenizin kullanıcılarınıza işletme hedefleriniz doğrultusunda yol gösterici olmaması halinde ise, yeterli satış dönüşümü elde edemediğinizi görürsünüz.

Sonuç olarak, iyi tasarlanmış kurumsal web sitesi tasarımı, ziyaretçilerin aradıkları ürünleri kolayca bulabildikleri ve dönüşüm hedeflerinizi destekler nitelikte olandır.

2. Görsel Tasarımın İlgi Çekici Olduğuna Emin Olun

Web site arayüzü, ancak görsel olarak çekici bir kurumsal web sitesi tasarımı sunabildiğinizde değerlidir. Web sitenizinin öncelikli amacının ürünlerinizi satmak olduğunu varsayalım. Online mağazanız çekici olmalıdır. Dağınık, düzensiz ve kötü tasarımlı bir site, web site ziyaretçilerini potansiyel müşterilere çevirecek güçte değildir.

3. Mobil Uyumlu Bir Kurumsal Web Sitesi Tasarımı Sunun

mobil uyumlu kurumsal eticaret web sitesi tasarım örnekleri

Günümüzde, internet kullanıcılarının çoğu mobil üzerinden sörf yapıyor. Masaüstü veya dizüstü bilgisayarlara kıyasla, mobil cihazlar üzerinden web erişimi yaklaşık – oranında daha yüksektir. Bu yüzden, kurumsal web sitesi tasarımı geliştirilirken, muhakkak mobil uyumluluğu kontrol edilmeli, hatta mümkünse mobil için ayrı bir tasarım yapılmalıdır.

4. Kurumsal Web Sitesi Tasarımı ile Markalaşın

Online operasyonlarınızı yürüttüğünüz web sitenizin markalaşması yolunda, kusursuz tasarıma sahip bir web sitesinin katkıları yadsınamayacak ölçüdedir. Daha fazla kullanıcıyı müşteriye dönüştürmek için çekici bir web sitenizin olması çok önemlidir.

Görsel çekiciliğe sahip bir kurumsal web sitesi tasarımı, marka bilinci oluşturmada da oldukça etkilidir. Özellikle e-ticaret markaları için, web site tasarımının markalaşma üzerinde doğrudan bir etkisi vardır. İşletmenizin marka değeri tatmin edici bir düzeyde değilse, web site tasarımınızı gözden geçirmeyi düşünebilirsiniz.

5. Etkileşimi Harekete Geçirecek Nitelikte Bir Tasarım Oluşturun

Online kullanıcılar genel olarak etkileşimi severler. Bu nedenle, web site tasarımınızı yaparken, kullanıcıların sizinle ve diğer web site kullanıcılarınızla temasa geçebilecek imkanlar sunduğunuza emin olmalısınız.

Kullanıcıların canlı sohbet üzerinden sizinle iletişime geçmesine imkan tanıyın. Böylece hem müşteri ilişkilerinizi kuvvetlendirmiş olursunuz, hem de ziyaretçilerinizin sorularını cevaplarken satın alma kararlarını etkileyecek nitelikte etkileşim kurma şansı yakalarsınız.

Müşterilerinizin markanızla etkileşimini diğer kullanıcılarla paylaşabilmeleri adına, yorum bırakma, sayfalarınızı arkadaşlarıyla paylaşma seçenekleri ekleyin. Dahası, sosyal kanıt çok güçlü bir dönüşüm optimizasyon stratejisidir. Müşterilerinizden gelen yorumları web sitenizde yayınlamak, potansiyel müşterilerinizin daha rahat satın alma kararı vermelerini sağlayacaktır.

6. Web Sitenizin Hızlı Yüklendiğine Emin Olun

Kurumsal web site tasarımınızı ilgi çekici hale getirmek için yapabileceklerinizden bahsettik. Peki, hangi durumlarda kusursuz tasarımınız işe yaramaz? Tabii ki, hızlı ve düzgün yüklenememesi durumunda.

Bir web sitesinin yüklenme hızının yavaş olması iki temel nedenden kaynaklanmaktadır: Sunucu sorunları ve optimizasyon eksiklikleri.

Sunucudan kaynaklanan bazı sorunlar dolayısıyla web siteniz yavaş yüklenebilir. Paylaşılan sunucularda barınan web siteleri, genellikle yavaş yüklenme sorunuyla karşı karşıya kalırlar. Bu yüzden, sunucu seçiminizde çok özenli davranmalısınız.

Web site optimizasyonlarının yapılmaması da, site hızınızı etkileyen bir diğer unsurdur. Yüksek çözünürlükte ve fazla büyük görseller, web sitenizin yavaş yüklenmesine sebep olabilir. Ayrıca, kod optimizasyonlarının doğru yapılmaması da site hızınızı etkileyecektir.

Sitenizin hızını Google Page Speed aracı üzerinden ücretsiz olarak ölçebilirsiniz.

7. Kurumsal Web Sitenizin SEO Dostu Olmasını Sağlayın

Kurumsal web sitesi tasarımı yolunda işinize yarayabilecek stratejilere değindik. Site tasarımınızı kusursuz yaptınız, web sitenizin hızlı yüklendiğine emin olarak gelen ziyaretçilerin hemen çıkma oranlarını düşürmeyi hedeflediniz. Peki, milyonlarca web sitesi içinden kullanıcıların size ulaşmasını nasıl sağlayacaksınız?

Tabii ki, SEO yani arama motoru optimizasyonu aracılığıyla.

Online bir mağazanız olduğunu varsayalım. Geliştireceğiniz e-ticaret SEO stratejileri ile markanızın arama motorları sonuçlarında ilk sayfada görülmesini sağlayabilirsiniz. Böylece, arama motorları sağladığınız bir hizmeti veya sattığınız bir ürünü almayı hedefleyen kişilere güvenilir bir marka olarak sizi gösterecektir.

Bu içeriğimizde, kurumsal web sitesi tasarımının neden önemli olduğundan, web site tasarımınızı nasıl iyileştirebileceğinizden ve kusursuz tasarıma sahip sitenize nasıl organik trafik alabileceğinizden kısaca bahsettik. Önerileriniz mi var? Yorumlar üzerinden bizimle ve diğer okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.

UI & UX tasarımı için profesyonel desteğe ihtiyacınız varsa, FastnTech olarak sizlere seve seve yardımcı olabiliriz.

Categories
Dijital Trendler Rehber

Sosyal Medya Kanunu Nedir? İşletmelere Etkisi Nelerdir?

Son zamanların oldukça tartışılan konusu olan sosyal medya kanunu, bugün itibariyle yürürlüğe girerek kabul edildi. Peki, sosyal medya kanunu nedir ve bu kanunun işletmelerin sosyal medya hesaplarına nasıl bir etki yaratması beklenmektedir?

2007 yılından bu yana var olan 5651 sayılı internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkında kanun, eklenen 10 yeni yasa maddesi ile güncellenmiştir. Amacı; sosyal medya üzerinden işlenen terör, iftira, küfür, kadın ve çocuk istismarı, suç ve suçluyu övme, şiddeti özendirme, kamu düzenini bozma ve nefret suçlarıyla hızla mücadele edebilmektir.

Sosyal Medya Kanunu Hangi Sosyal Ağ Sağlayıcılarını Etkilemektedir?

Kanuna eklenen yeni bir terim olan “sosyal ağ sağlayıcı”, kullanıcıların internet ortamında sosyal etkileşim amacıyla ses, konum, görüntü, metin gibi içerikler oluşturmaya ve paylaşmaya imkan sağlayan şirketleri tanımlamak için kullanılmaktadır.

Sosyal medya kanunu, Türkiye’de bir milyonun üzerinde kullanıcı sayısı bulunan sosyal medya şirketleri, Türkiye’ye temsilcilik açmakla yükümlü olduğunu belirtmektedir. Temsilciliği bulunmayan şirketlerin Türkiye’deki faaliyetlerine izin verilmemektedir. Bu maddenin amacı ise, kullanıcı verilerinin Türkiye’de barındırılmasına teşvik etmektir.

Temsilci en az 1 kişi olacak şekilde belirlenmelidir. Bu kişinin iletişim bilgileri, kolayca görüntülenebilecek ve doğrudan erişilebilecek şekilde internet sitesinde yer almalıdır. Ayrıca, temsilcinin Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olması, kimlik ve iletişim bilgilerinin BTK’ya bildirilmesi de zorunlu hale gelmiştir. Bu maddenin bağlayıcılığı 1 Ekim 2020’den itibaren geçerli olacaktır.

sosyal medya kanunu hangi sosyal ağları ilgilendirmektedir

Türkiye’deki kullanıcı sayısı 1 milyonun üzerinde bulunan ve temsilci yükümlülüğünü yerine getirmeyen sosyal ağ sağlayıcılarına, sosyal medya kanunu doğrultusunda BTK tarafından 10 milyon Türk lirasına kadar para cezası kesilebilecektir. Tebliğden sonra, yükümlülüğün yerine getirilmemesi halinde, idari para cezası 40 milyon Türk lirasına kadar yükseltilebilecek ve internet trafiği bant genişliği ‘a kadar daraltılabilecektir.

Kişisel verilerin istihbarat birimlerine sızdırıldığıyla ilgili tartışmalar, sosyal ağlardan yayılan gerçeği yansıtmayan haberler, ırkçılık, nefret körüklemesi, dolandırıcılıklar, intihara teşvik eden siber zorbalıklar, karalama faaliyetleri gibi sorunlara hızla çözüm üretebilmek hedeflenmektedir.

Ayrıca, internet kullanıcılarının kişisel başvurularda ve kamu kurumlarının yaptığı bildirimlerde tecrübe ettikleri zorluklar da sosyal ağ sağlayıcıları ile muhataplık ilişkisi kurularak çözümlenmesi amaçlanmaktadır.

Twitter, Instagram, Facebook, TikTok gibi sosyal ağlar ve Netflix gibi dizi-film sağlayıcı platformlar sosyal medya kanunundan etkilenmektedir. Türkiye’ye bir temsilcilik açmamaları halinde, denetlenemeyen politikalarından ortaya çıkan sorunlar öne sürülerek faaliyetleri sonlandırılabilecektir.

Sosyal Medya Kanunun Şirketlere Etkisi

Yapılan düzenleme ile yasalarda suç sayılan her fiil sosyal medya paylaşımı da suç sayılmaktadır. Suç niteliğinde paylaşım yapan ve mahkeme kararı ile kaldırılması talep edilen içerikleri 24 saat içinde kaldırmayan şirketler bir milyon Türk lirasına kadar cezai yaptırıma maruz kalabilir.

İdari para cezaları, şirketin yurt dışında bulunması halinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından, web sitesinde bulunan alan adı, IP adresi gibi kaynaklardan elde edilen bilgiler doğrultusunda e-mail veya diğer iletişim araçları üzerinden bilgilendirilecektir.

Tebligat Kanununa göre, yapılan bildirim, 5. günün sonunda tebligat hükmünde olacaktır. Yükümlülüğünü yerine getirmeyen şirketlerin idari para cezası caydırıcılığı sağlamak adına artırılabilecektir. Bu kapsamda, 10 bin Türk lirasından 100 bin Türk lirasına kadar verilebilen para cezası, 100 bin Türk lirasından 1 milyon Türk lirasına kadar çıkabilmektedir.

sosyal medya kanunu şirketlere etkisi ne olması beklenmektedir? sosyal medya uzmanı sosyal medya hesaplarından edindiği yatırım getirisini inceliyor

Kişisel hakların ihlali, sosyal hayatın gizliliğini ihlal eden içerikler, mahkeme kararı olmadan da ilgili kişinin talebi ile en geç 48 saat içinde, ilgili kişi bilgilendirilmek suretiyle değerlendirilmeye alınmalıdır.

Yapılan düzenlemeye göre, suç teşkil eden içeriğin çıkarılmasının mümkün olduğu hallerde, erişimi kısıtlamak yerine 4 saat içinde içeriğin silinmesi kararı da verilebilir.

Şirketlerin yapacakları paylaşımların intihara yönlendirme, uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanımını kolaylaştırma, sağlık için tehlikeli madde temini, müstehcenlik, fuhuş, kumar oynanması için imkan ve yer sağlama çağrışımı yapması halinde sosyal medya hesapları kapatılabilecektir.

Sosyal ağ sağlayıcılarına ikinci kez verilen idari para cezası tebliğinden 30 gün sonraya kadar yükümlülüğün yerine getirilmemesi halinde reklam yasağı getirilebilecektir. Karar, şirketlerin sosyal mecralar üzerinden verdikleri reklamlara da bir kısıtlama gelmesi söz konusu olması anlamına gelmektedir. Böyle bir durumun meydana gelmesi halinde, şirketlerin Google Ads gibi alternatif dijital reklam çözümlerine başvurulması gerekebilir.

Ayrıca, sosyal ağ sağlayıcıların cezası tebliğinden sonra yasayı ihlal etmesi halinde, BTK tarafından internet bant genişliğinin daraltılması da söz konusu olacaktır. Bilindiği üzere, yavaş yüklenen web sitelerinin hemen çıkma oranı oldukça yüksektir. Bu durumda, şirketlerin sosyal medyadan edinecekleri yatırım getirisinin de düşmesi beklenmektedir.

Hemen çıkma oranı nedir?

Sosyal medya kanunu nedir sorusunun cevabını verdikten sonra, bu kanunun kabul edilmesiyle birlikte firmaların sosyal medya yönetimi ve sosyal medya reklamcılığı operasyonlarını daha dikkatli bir şekilde yapmalarını ve pazarlama operasyonlarını yürüttükleri sosyal mecraların faaliyetlerinin durdurulması halinde bir yedek aksiyon planı yapmalarını tavsiye ediyoruz.

Categories
E-Ticaret Email Pazarlama Sözlük

Click to Open Rate (CTOR) Nedir?

bir kadının tableti mail gelmiş tıklayıp açacak çalışma masası ajanda click to open rate nedir bileklik

Email pazarlama birçok açıdan işletmelerin yardımcısı. Müşterilerinizle bağlantıda kalmanız, onları güncel gelişmeler ve kampanyalardan haberdar etmeniz ve geri bildirim almanız için muhteşem bir kanal. Öte bir yandan da hergün milyarlarca mail atılırken işletmenizin müşterilerinizin ilgisini çektiğinize nasıl emin olabilirsiniz? Bu noktada “Click to open rate nedir?” sorusunu sormamızda fayda var.

Click to Open Rate, yani CTOR, bir maile tıklayan kişilerin sayısının o maili açan kişilerin sayısına oranıdır. Bu metrik sayesinde müşterileriniz ve tercihleri hakkında yararlı bilgiler edinebilir ve stratejinizi buna göre geliştirebilirsiniz.

Click to Open Rate Hesaplama

email pazarlama haftalık bülten kargo 1 tl tüm ürünlerde yüzde elliye varan indirim click to open rate nedir

CTOR hesaplaması oldukça kolay bir orandır. Formül olarak (Maile Tıklayan Kişi Sayısı / Maili Açan Kişi Sayısı) x 100 şeklinde öğrenilebilir.

Hesaplama için örnek olarak yandaki Yves Rocher haftalık bültenini inceleyelim.

Bu mailin 1000 hesaba iletildiğini farz edelim. 500 hesap maili açmış olsun. “Tüm Alışverişlerinizde Kargo 1 TL” ifadesi 200 müşterinin ilgisini çekmiş ve maile tıklayarak siteye yönlendirilmiş olsun.

Bu durumda CTOR = (200 / 500) x 100 formülünden olarak hesaplanabilir.

CTR ile CTOR Arasındaki Fark

Tıklama oranı (CTR) de CTOR’e benzer bir formül. Hesaplama metodu ve öneminden Tıklama Oranı Nedir? yazımızda bahsetmiştik.

Email pazarlamada CTR formülü (Maile Tıklayan Kişi Sayısı / Maili Görüntüleyen Kişi Sayısı) x 100 haline gelir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta pay aynı kalırken payda değeri değişmektedir.

Bir önceki örneğimizden devam edelim. Yves Rocher’in bu haftalık bülten mailininin CTR’si (200 / 1000) x 100 = olarak hesaplanmaktadır.

CTR mi CTOR mi Kullanılmalı?

Bu sorunun cevabı duruma bağlıdır. Unutmamalısınız ki bu iki oran da email pazarlama için çok değerlidir ve farklı bilgiler verir. Bu örnekte CTR’nin iken CTOR’nin olması müşterilerin maili açması için birkaç değişikliğe gitmeniz gerektiğinin habercisi olabilir.

Mesela, CTR iken CTOR olsaydı, bu durumda mailinizin içeriğini zenginleştirmeniz ve müşteriyi mesajınıza çekmenin yollarını araştırmanız gerektiği anlamına gelebilirdi. Özetlememiz gerekirse CTR emailin genel performansını ölçerken CTOR email içeriğinin başarısını ölçer.

Click to Open Rate Önemi

Yukarıda CTOR’nin email içeriğinin başarısını ölçtüğünü söylemiştik. Mailinizin içeriğini oluştururken bu orandan faydalanmaya başlar ve yürüttüğünüz stratejilerin sonuçlarını da not alırsanız ilerideki adımlarınızı daha sağlam atabilirsiniz. Örneğin müşterilerinizin rakamsal değerlerlee görsellerden daha fazla ilgilendiğini fark ederseniz buna göre içerikler oluşturabilir veya kampanyalar düzenleyebilirsiniz.

CTOR’unuzun öneminden tam verim alabilmeniz için aklınızda tutmanız gereken üç nokta vardır.

  1. Müşteri mailde kolay göz gezdirebilmelidir.
  2. Açık ve motive edici eylem çağrısı bulunmalıdır. Nasıl yapabileceğinizi Call to Action (CTA) Nedir? yazımızda bulabilirsiniz.
  3. Dönüşüm elde edebilmek için ikna edici bir tasarımınızın olduğundan emin olun.

Bu noktalara dikkat ettiğiniz ve müşterilerinizi dinlediğiniz sürece click to open rate değerlerinizin yüksek kalacağına eminiz.

Bu yazımızda click to open rate nedir sorusundan başladık ve sizin bu oranı nasıl kullanabileceğiniz hakkında tavsiyelerde bulunduk. FastnTech Email Pazarlama hizmetimizle CTOR oranınızı yükseltmenize yardımcı olabiliriz!

Categories
SEO Sözlük

Kırık Link Nedir?

Web sitenizin performansını etkileyen en önemli faktörlerden biridir kırık link. Kullanıcı deneyiminin öneminin her geçen gün büyüdüğü dijital dünyada kırık linkler büyümenizin önündeki engel olabilir. Peki kırık link nedir, ve onlarla nasıl başa çıkmalısınız?

Kırık link, veya ölü link, web sayfanızda önceden çalışan fakat şuan herhangi bir sebepten dolayı ulaşılamayan sayfaları ifade eder. Eğer bozuk bir linke tıklarsanız, tarayıcınız sizi bir hata sayfasına yönlendirir ve sitenizin ziyaretçilerinin deneyimini sekteye uğratır.

zincir metal kırmızı halka kırılmış

Kırık Link Nasıl Oluşur?

Kırık linklerin oluşması için birçok neden olabilir. En yaygın sebeplerini sizin için sıraladık:

  • Web sitesinin sahibi olarak bağlantıyı yanlış vermiş olabilirsiniz.
  • Bağlantı zaman aşımından dolayı geçerliliğini yitirmiş olabilir.
  • Hedef web sitesi ilgili bağlantıyı kaldırmış olabilir.
  • Hedef web sitesi kalıcı olarak kaldırılmış veya başka bir uzantıya taşınmış olabilir.
  • Hedef web sitesi dışarıdan erişime kapatılmış olabilir (intranet sitesi veya sınırlı erişimli sayfalar).
  • Kullanıcıların güvenlik yazılımları veya web sayfasına özel güvenlik duvarı erişimi engelliyor olabilir.

Bu sebeplerin sonucunda bağlantıya tıkladığınızda “404 – File or directory not found” gibi hata sayfalarıyla karşılaşırsınız. Bu sayfalar ziyaretçinin sitenize karşı olan güvenini azaltabilir ve sitenizin itibarı zedelenebilir.

Kırık Link Neden Önemlidir?

Giriş kısmında da bahsettiğimiz gibi, kullanıcı deneyiminin önemi günden güne artmaktadır. Google gibi arama motorları sitenizi değerlendirirken kırık linklere de dikkat etmekte. Bu sebeple sitenizde fazla kırık link olması SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) açısından zarar görmenize neden olabilir.

Ziyaretçileriniz sitenizde gezerken bir hata mesajı ile karşılaştıklarında sitenizden ayrılırlar. Sonrasında Google hem kullanıcılardan aldıkları hem de kendilerinin topladığı istatistiklerle web sitenizin kalitesiz olduğu kararına varabilir. Google puanınızın düşmesi demek arama sonuçlarında yukarılara çıkamamanız anlamına gelir.

404 error not found sayfası dedektif tuğla duvar burada hiçbir şey yok büyüteç puro kırık link

Kırık Link Nasıl Bulunur?

Kırık linkleri düzeltebilmeniz için öncelikle sitenizi inceleyip linkleri bulmanız gerekir. Elbette ki bütün sayfalarınızdaki linkleri elle tek tek kontrol etmenizi beklemiyoruz. Bunu sizin adınıza dakikalar içerinde yapabilecek birçok araç var. Birçoğu da ücretsiz! Onlardan birkaç tanesini birlikte inceleyelim.

  • Broken Link Check kısa sürede web sitenizin URL’sinden kırık linkleri bulan, etkili ve online bir araçtır. Linkleri bulmanın ardından yapılabilecek önerileri de size sunmaktadır.
  • Dead Link Checker 2000 linke kadar sayfanızı ücretsiz kontrol eden bu araç oldukça hızlı ve kullanışlıdır.
  • Dr. Link Check online kırık link kontrol araçlarından biridir. Ücretsiz olarak 2500 linke kadar sayfanızı kontrol eder. Üyelik oluşturduğunuz takdirde rutin kontroller, SSL sertifikası kontrolü gibi birçok özellikten de faydalanabilirsiniz.
  • Broken Link Checker sitenizi kurarken dahil edebileceğiniz ve sonrasında da verimli olarak kullanabileceğiniz bir WordPress eklentisidir. Kurulumu kolaydır ve kırık link bulma durumunda size bildirim göndererek hızlı müdahale etmenizi sağlar.

Kırık Link Nasıl Düzeltilir?

Kırık linklerimizi tespit ettik, peki nasıl düzelteceğiz? Öncelikle kırık link olarak belirlenmiş linklerin gerçekten çalışmadığını kontrol edin. Daha sonrasında yukarıda bahsettiğimiz araçların bir kısmının halihazırda sunduğu önerilere uyabilirsiniz.

Araçların önerileri dışında rahatça yapabileceğiniz bir yöntem arıyorsanız kırık linklerinizi 301 yönlendirmeleriyle düzeltmeyi öneririz. Başka bir WordPress eklentisi olan Redirection ve benzeri araçlar size yardımcı olabilir.

Bu yazımızda kırık link nedir, nasıl oluşur, neden önemlidir, nasıl bulunur ve nasıl düzeltilir sorularını inceledik. Önerilerimizi uyguladığınız takdirde sitenizin performansının iyileşeceğinden şüphemiz yok. Aklınıza takılan bir soru varsa veya destek almak istiyorsanız FastnTech olarak Web Sitesi Geliştirme hizmetimiz ile sizin için buradayız!

Categories
Dijital Pazarlama Dönüşüm Optimizasyonu E-Ticaret Sözlük

A/B Testi Nedir?

Günümüzde online trendler sürekli değişmekte ve lider kalmak istiyorsanız buna ayak uydurmanız gerekmekte. Peki kullanıcılarınızın süreç içerisinde aldığınız kararlardan memnuniyetini nasıl bilebilirsiniz? Bu sorunuzun cevabı “A/B testi nedir?” sorusuyla aynı kapıya çıkıyor. Bu yazımızda bu soruları cevaplandırırken size de birkaç tüyo vereceğiz.

ab testi split testing infografik çizim kırmızı ve mavi taraflar iki web sitesi bir dizüstü bilgisayar

A/B testi, bir diğer adıyla bölme testi veya kova testi, bir kontrol grubu ile yaptığınız değişikliği deneyimleyen ziyaretçilerin verilerini karşılaştırdığınız bir deneydir. Yapmak istediğiniz değişiklik web sayfanızın veya uygulamanızın içeriğinden tasarımına kadar birçok farklı konuda olabilir.

A/B testi yapacağınız değişikliklerin sebebini ve sonrasındaki gelişimi verilerle desteklemenizi sağlar. Faydalı olacağını düşündüğünüz fikirleri bir hipotez haline getirip sonuçlarla kendi bilgi dağarcığınızı geliştirebilirsiniz. Bu sebeple A/B testi sitenizin performansını iyileştirebilmeniz için oldukça önemlidir.

A/B Testi Nasıl Yapılır?

A/B testi nedir ve neden önemlidir sorularının cevaplarını öğrendikten sonraki adım tabii ki de nasıl uygulacağınızdır. İstatiksel olarak doğru sonuçlar elde edebilmeniz için aşağıda bahsettiğimiz adımlara uyduğunuzda başarılı bir test oluşturacağınızdan şüphemiz yok!

ab testi nedir açıklama çizim insanlar iki seçenek kırmızı mavi seçim sonuç ilişkisi

Verileri Toplayın

Sitenizin güncel halini analiz ederek iyileştirebilecek noktaları belirleyin. Trafik yoğunluğu yüksek sayfalardan başlamak hem verilerinizi daha hızlı toplamanıza yardımcı olur, hem de pozitif değişimlerin etkisini büyütür. Bu verilerin birkaçı sayfanın günlük ziyaretçi sayısı ve arttırmaya çalıştığınız metriğin güncel dönüşüm oranı olabilir.

Hedefleri Belirleyin

Bu testin sonucunda nasıl sonuçlar görmek istediğinizi başlarken belirleyin. Başarıyı bu şekilde ölçmeniz objektiflik açısından oldukça etkilidir. Tahmini iyileşme yüzdeniz e-posta bülten kayıtlarıyla, ürün satın almayla, siteye kayıt olmakla,  bir butona tıklamakla veya başka bir dönüşümle ilgili olabilir.

Hipotez Oluşturun

Neden yapacağınız bu değişikliğin başarılı olacağına inanıyorsunuz? Hedefinizi belirledikten sonra bu soru hakkında bir beyin fırtınası yapın ve hipotezlerinizi listeleyin. Listenizi uygulama zorluğu ve beklenen etkiye göre sıralayabilirsiniz.

Varyasyon Yaratın

A/B testi araçlarından birini kullanarak arzuladığınız değişikliği yapın. Görsel düzenleyiciye sahip test araçları bu adımda size yardımcı olabilir. Hedeflediğiniz varyasyon bir butonun rengini değiştirmek, sayfa hiyeraşisini düzenlemek, bazı özellikleri eklemek veya gizlemek olabilir.

Denemenizi Çalıştırın

Şimdi deneyinizi gözlemlemenin zamanı geldi. Gelen ziyaretçileri rastgele bir biçimde kontrol sayfanıza veya varyasyon uyguladığınız sayfanıza yönlendirin ve davranışlarını gözlemleyin. Etkileşimlerini ölçün ve kayıt altına alın. Aynı ziyaretçiye farklı sayfalar göstermediğinizden emin olun ve bu deneyi en az 2 hafta sürdürün.

Sonuçları Analiz Edin

Deneme sürenizin sonuna geldiğinizde sonuçları analiz etmenizin zamanı gelmiş demektir. Tercih ettiğiniz test aracınız bu sürecin sonunda iki versiyonun performansını ve istatiksel olarak anlamlı bir fark olup olmadığını size gösterecektir. Eğer başarınız gerçekse ilgili sayfada bu değişikliği gerçekleştirebilirsiniz.

A/B Testi Araçları

Bütün bu bahsettiğimiz adımları aklınızda tutmak veya tek başınıza gerçekleştirmek zorlayıcı olabilir. Bu sebeple A/B testi yaparken yardım alabileceğiniz araçları sizler için listeledik:

  • Google Optimize: Google’ın bu ücretsiz servisi Analytics hesabınızla da entegre edilebilir.
  • Visual Website Optimizer (VWO): Piyasadaki en popüler araçlardan biri olan VWO, hem kurumsal şirketler hem de küçük işletmeler tarafından kullanılmaktadır.
  • Yandex Metrica: Siteniz için birçok analiz türü sunan Metrica A/B testi servisi de sunmaktadır.
  • Optimizely: Yüksek performanslı mobil ve masaüstü kullanım seçenekleriyle en sık tercih edilen araçlardan biridir.
  • Clickflow: Google Search Console ile senkronize edebileceğiniz bu araç SEO deneyiminizi kolaylaştırırken bu konuda da size yardımcı olur.
  • ABTasty: Büyük işletmelerin vazgeçilmezlerinden olan bu araç birçok özelliği ile size eksiksiz bir deneyim sunmaktadır.

Bu araçları kullanmak hakkında yardıma ihtiyacınız varsa FastnTech Web Site Yönetimi hizmeti ile sizin için burada!

Categories
Dijital Pazarlama Dijital Trendler Sözlük

Hemen Çıkma Oranı Nedir?

Web sitenizde kullanıcıların hareketlerini gözlemlemek işletmeniz için oldukça faydalı bilgiler sağlayabilir. Bu bilgiler performansınızı geliştirmenize ve ziyaretçilerinizi memnun etmenize olanak sağlar. Bu yazımızda o bilgilerden biri olan hemen çıkma oranından bahsedip nasıl kullanabileceğinizi sizlere anlatacağız. “Hemen çıkma oranı nedir?” sorundan başlayalım.

Bir diğer adı bounce rate olan hemen çıkma, sitenizi ziyaret eden kullanıcıların ilk geldikleri sayfa dışında başka bir yere uğramadan sitenizden ayrılmasıdır. Hemen çıkma oranı ise bu olayın istatistiğini tutar. Sektörel bazda değerleri değişebilse de kavramın anlamı ve hesaplanış biçimi aynı kalmaktadır.

hemen çıkma oranı infografik bilgisayar tarayıcı büyüteç web sitesi zıplayan top

Hemen Çıkma Oranı Nasıl Hesaplanır?

Basit bir örnekle bu kavramı somutlaştıralım. Bir online butiğinizin olduğunu ve pudra rengi etek kombinleri hakkında bir blog yazınız olduğunu hayal edin. Google’da kombin fikirleri aratan 1000 kullanıcı blog yazınızı ziyaret etti. Bu kullanıcıların 800 tanesi diğer yazılarınızı veya mağazanızı incelerken, 200 tanesi direkt çıkış yapmış olsun.

Bu durumda hemen çıkma oranınız 200 bölü 1000, yani olarak hesaplanır. Formülü açarsak “Siteyi Terk Eden Ziyaretçi Sayısı / Toplam Ziyaretçi Sayısı” haline gelir. Bu hesaplamayı sizin için yapan Google Analytics gibi araçlar da aynı formülü kullanır.

Hemen Çıkma Oranı Neden Önemlidir?

Ziyaretçilerinizin yalnızca bir sayfayı görüp çıkmasını istemezsiniz. Onların ilgisini çekerek sitede dolanmalarını sağlamak, hem sizi ve sunabileceklerinizi tanıtmanızı, hem de potansiyel müşteriler edinmenizi sağlar. İlk geldikleri sayfadan ayrılmaları, ziyaretçiler tarafından memnuniyetsizliklere bile işaret edebilir.

Bu durumda, hemen çıkma oranı size ziyaretçilerinizin davranışları arkasındaki motivasyon hakkında da bilgi sağlar. Eğer kullanıcıların memnuniyetsizliğin nedenini fark edip çözüm üretirseniz hemen çıkma oranınız düşebilir ve hem siz hem de kullanıcılar sitenizin içeriğinden etkin bir biçimde faydalanabilirsiniz.

Hemen Çıkma Oranı Nasıl Düşürülür?

Hemen çıkma oranınızı düşürmek için yapabileceğiniz birkaç küçük değişiklik bile büyük bir fark yaratabilir. Birkaç önerimizi sizler için listeledik:

  • Sitenizin açılma hızını arttırarak ziyaretçilerinizin sayfanın yüklenmesini beklemekten sıkılıp gitmelerine engel olabilirsiniz.
  • Sitenizdeki içeriklerin kolay okunabilir olması ilk intiba için önemlidir. Fazla uzun veya kafa karıştırabilecek içerikleri düzenleyebilirsiniz.
  • Web sitenizin tasarımı sade ve kullanımı kolay olmalıdır. Aksi takdirde ziyaretçiler bunalıp çıkış yapabilir.
  • Mobil uyumlu siteler artan bir öneme sahip. Telefonundan size ulaşmaya çalışan ziyaretçilerinizi kaybetmeniz hemen çıkma oranınızı arttırabilir.
  • Site içi linklerinizi yeni bir sekmede açılmaması için ayarlamanız olası hemen çıkmaları azaltabilir.
  • Reklamlar ve pop-upları kullanırken kullanıcı deneyimini de düşünün. Aşırı reklama veya ardı ardına ekrana fırlayan pop-uplara maruz bırakıldığında ziyaretçiler sitenizi başka yerlere bakmadan terk etmek isteyecektir.
  • Ziyaretçileri doğrudan sitenizde aradıkları yere yönlendirmeye özen gösterin. Mesela, yazımızdaki başlıkların nedeni sizin öğrenmek istediğiniz konuya daha hızlı ulaşabilmenizi sağlamak.
  • Kullanıcıların sitenizde sık ziyaret ettikleri yerleri belirleyerek onlarla uyumlu içerikler oluşturabilir ve ziyaret etmelerini sağlayabilirsiniz.

Hemen çıkma oranı nedir, nasıl düşürülür gibi birçok önemli sorunun cevabını bu yazımızda derledik. Sitenizin performansını iyileştirebilmeniz için bu değerin önemini anlayıp harekete geçmeniz oldukça gereklidir. Bu konuda desteğe ihtiyacınız varsa FastnTech ekibi olarak Web Sitesi Geliştirme hizmetimizle sizlere yardımcı olabiliriz.

Categories
Dönüşüm Optimizasyonu E-Ticaret Sözlük

Dönüşüm Hunisi Nedir?

İşinizi online kanallardan yürütüyorsanız “Dönüşüm hunisi nedir?” sorusuyla elbette daha önceden karşılaşmışsınızdır. Bu yazımızda dönüşüm hunisini tanımını yapmanın yanı sıra öneminden bahsedip, sizin de uygulayabilmeniz için adımlarını anlatacağız.

Kullanıcıların sitenize girdiğinde bazı hareketleri gerçekleştirmesini istiyorsunuzdur. Bu hareket form doldurma, bültene abone olma veya bir ürünü satın alma olabilir. Dönüşüm dediğimiz zaman kullanıcıların bahsettiğimiz hareketleri sonuna kadar gerçekleştirdiğini söyleriz.

Dönüşüm hunisi, ya da conversion funnel, sitenizdeki ziyaretçilerin dönüşüm için takip ettiği adımları size gösteren bir şemadır. Satış hunisi veya AIDA modeli olarak da karşınıza çıkabilir. Bu şemayı oluştururken de Google Analytics gibi birçok platformdan yararlanabilirsiniz. FastnTech olarak biz de dönüşüm optimizasyonu konusunda firmanıza destek olabiliriz.

Dönüşüm Hunisi Önemi

Potansiyel müşterilerinizin olası adımlarını bilmek sizi ileriye taşır. Stratejinizi ve hazırlıklarınızı onları dönüşüme yönlendirecek şekilde yapabilirsiniz. Dönüşüm hunisi size bütün bu bilgileri anlaşılması kolay, görsel bir biçimde sunmaktadır.

Bir e-ticaret mağazanızın olduğunu farz edelim. Sitenizin günlük ziyaretçi sayısı oldukça yüksek, fakat aynı başarıyı satış rakamlarınızda elde edemiyorsunuz. Bu sorunun nedenini öğrenmek için dönüşüm hunisi şeması oluşturuyorsunuz.

dönüşüm hunisi örneği ziyaretçi yüzdeleri

Bu şema sayesinde ziyaretçilerin ne kadarlık kısmının hangi adımda kaybedildiği anlaşılıyor. Örneğin ürün detayı ile sepet arasında müşterilerin büyük bir kısmı işlemlerini tamamlamadan sitenizden ayrılıyorlar. Bunun sebebi yüksek kargo bedeli veya uzun teslimat süresi olabilir. Örnekteki gibi iyileştirmeler uyguladığınızda hem ziyaretçileriniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olursunuz, hem de satış oranlarınızı arttırırsınız.

Dönüşüm Hunisi Adımları

Dönüşüm hunisi oluştururken dikkat etmeniz gereken bazı kriterler var. Yazımızın başında bahsettiğimiz AIDA modeli isimlendirmesi bu kriterleri açıklamada oldukça etkili.

AIDA isminin nereden geldiğiyle başlayalım. Dikkat (attention), ilgi (interest), istek (desire) ve harekete geçme (action) kelimelerinin baş harflerinden oluşturulan bu kısaltma dijital pazarlamada sıkça kullanılır. Dilerseniz her bir kelimenin üstünde duralım ve bu kelimelerden nasıl efektif bir strateji kurabileceğinize bakalım.

aida modeli action interest desire action illustration

Dikkat (Attention)

İlk aşamada internet kullanıcılarının dikkatini çekmeniz gerekiyor. Bunu ürününüze veya hizmetinize farkındalık uyandıracak bir reklamla başarabilirsiniz. Unutmayın ki ziyaretçilerinizin ekranlarındaki onlarca uyaranın içimden sizi fark etmesini istiyorsunuz.

İlgi (Interest)

Dikkat çektiğimize göre sıra geldi ilgiyi arttırmaya. Kullanıcılar sizi gördüler, evet, ama neden tıklamalılar? Özelliklerinizi ve sağlayabileceğiniz faydaları öne çıkararak ziyaretçilerinizin sizi merak etmesini ve bir sonraki aşamaya ilerlemesini sağlamalısınız.

İstek (Desire)

Rakiplerinizden farklı yanlarınızı göstermenin tam zamanı! Kullanıcılar artık ürününüzü gördüğünde reklamlarınızda verdiğiniz mesajı içselleştirmiş olmalı ve bu aşamada yapmanız gekeken ürününüzü satın almaya yönelik şevk uyandırmak.

Harekete Geçme (Action)

Dönüşümü tamamlayabilmemiz için tek bir adım kaldı: Kullanıcıların harekete geçip ürününüzden faydalanması. Bir başka deyişle satışınızı gerçekleştirdiniz. Ziyaretçilerin dikkatini çekmekle başlayan bu yolculukta emeklerinizin karşılığını aldınız, tebrik ederiz!

Sonuç

Dönüşüm hunisi nedir sorusunu yanıtladığımız ve uygulanışı hakkında da bilgi verdiğimiz yazımızın sonuna geldik. Bu yazıdan öğrendiklerinizi uygulayarak satış hacminizi arttıracağınızdan ve memnun müşteriler kazanacağınızdan şüphemiz yok.

Nasıl uygulayabileceğiniz konusunda desteğe ihtiyacınız varsa, FastnTech olarak alanında uzman ekibimizle size yardımcı olabilir.

Categories
Dijital Reklamcılık Sözlük

Tıklama Oranı Nedir?

Tıklama oranı nedir ve nasıl hesaplanır bilgilerini bu yazımızda sizlerle paylaşacağız. Tıklama oranı değerinin nasıl yorumlanacağının cevabı da yine yazımızın devamında.

Tıklama oranı, veya click through rate (CTR), reklamlarınızın başarısını ölçebileceğiniz anlaşılması kolay ve harika bir metriktir. Bu metrik sayesinde dijital dünyada reklamlarınızı, dolayısıyla işletmenizi bir adım öne çıkarabilirsiniz.

ctr taç ok tahtası el işaret parmağı

Tıklama Oranı Nasıl Hesaplanır?

Tıklama oranı bir reklama tıklayan kullanıcı sayısının o reklamı görüntüleyen kullanıcı sayısına bölünmesiyle elde edilir. Bölümden elde ettiğiniz değeri 100 ile çarptığınızda da tıklama oranını yüzdelik bir değer olarak görebilirsiniz.

Örneğin, yayınladığınız reklamı 10.000 kişi görüntülemiş ve bu kullanıcıların 7000 tanesi reklamınıza tıklamış olsun. Bu durumda tıklama oranınız 7000 bölü 10.000 yani olarak hesaplanır.

Tıklama Oranı Neden Önemlidir?

Tıklama oranı nedir sorunu yanıtlarken öneminden de biraz bahsetmiştik. Dilerseniz şimdi de detaylıca bu soruyu bir örnek üzerinden cevaplandıralım.

Diyelim ki, kullanıcılarınız deri ceket satın almayı düşünüyor. Google’a deri ceket yazıldığında aşağıdaki gibi bir ekran karşılarına çıkıyor:

google araması deri ceket reklamlar altı adet görsel derimod lcwaikiki mavi mango

Kullanıcıların ilgisinin Derimod‘a yoğunlaştığını farz edelim. Linke tıklayıp beğendikleri bir ürünü satın aldılar. Sonuç olarak tıklama oranının yükselmesinin yanı sıra satışlarda da bir artış oldu. Bu örnekteki işletme kolaylıkla siz de olabilirsiniz. Rakiplerinizden farklılaşabilmeniz tıklama oranı değerinizi yüksek tutmanız ile mümkün.

Tıklama Oranı Kaç Olmalı?

Tıklama oranı değerinin kaç olması gerektiği konusunda kesin bir kural yok. İstatiksel açıdan bakıldığında duruma bağlı diyebiliriz. Elbette ki değerin yüksek olmasını bekleriz, fakat somut bir eşikten bahsedemeyiz.

Tıklama oranının kampanyadan kampanyaya, hatta anahtar kelimeler arasında bile değişmesi normal karşılanabilir. Tıklama oranı aynı zamanda bulunduğunuz sektör ile de doğrudan ilgilidir. Bu sebeple tıklama oranı değerinizi incelerken sektörünüze, anahtar kelimelerinize ve kampanyanızın içeriğini de göz önünde bulundurmalısınız.

Tıklama Oranı Arttırma Nasıl Yapılır?

Gelelim sizin nasıl tıklama oranınızı arttırabileceğinize. İnternette reklamlarınızı gören kullanıcıları nasıl tıklamaya yönlendirebileceğiniz konusundaki önerilerimizi sizler için derledik:

  1. Dikkat çekmek için semboller kullanmaktan çekinmeyin. Arama sayfasında onlarca satır yazının içerisinde sizin kullandığınız bir sembol karşı tarafın dikkatini çekebilir ve sizi rakiplerinizin önüne geçirebilir.
  2. Belirlediğiniz anahtar kelimeniz işletmenizle yakından ilgili olsun. Reklamınıza tıkladığında kullanıcılar eğer aradıklarından başka bir hizmetle karşılaşırlarsa bu işletmenize uzun dönemde zarar verebilir.
  3. Anahtar kelimenizin URL’de de olduğundan emin olun. Kullanıcılar aradıkları anahtar kelimeyi URL’de de gördüklerinde size olan güveni artar ve sizin reklamınızın kendileri için daha uygun olduğuna ikna olur.
  4. Reklamınıza geri sayım özelliği ekleyin. Google Ads üzerinden kolaylıkla yapabileceğiniz bu işlem kullanıcıları sizin reklamınızın üstüne o an tıklamaya motive etmede oldukça etkili diyebiliriz.
  5. Hedef kitlenizi anlamaya vakit ayırın. Ürününüzle hitap etmeyi istediğiniz kullanıcılara daha uygun reklamlar hazırlayarak ilgi çekebilir ve tıklama oranınızı iyileştirebilirsiniz.

Bu yazımızda sizlere tıklama oranı ve kullanımından bahsettik. Tıklama ile görüntülenmenin oranından elde edilen bu değer reklamlarınızın performansını ölçmenizde size yardımcı olacaktır.

FastnTech olarak tıklama oranı gibi birçok alanda size Google Ads hizmeti ile yardımcı olabiliriz.

Categories
Rehber Sosyal Medya Pazarlaması

Sosyal Medya Post Tasarımı ile Kitlenizi Büyütün

sosyal medya post tasarımı yapan bir adam bilgisayar monitörüne bakıyor çalışıyor çok yorulmuş

Markaların sosyal medya hesapları için tasarladıkları sosyal medya post tasarımı paylaşılmadan önce birkaç aşamadan geçer. Sosyal medya post tasarımı yapılırken dikkat edilmesi gereken noktalardan en önemlisi görsellerdir. Çünkü sosyal medyada dikkat çeken en büyük özellik, kullanılan görsellerdir.

Görsel ne kadar dikkat çekerse, etkileşim o kadar artacaktır. Fakat, sosyal medya için hazırlanan görseller ile baskı için hazırlanan tasarımlar birbirine karıştırılmamalıdır. Sosyal medya için tasarlanan görsellerin standartları ile baskı için hazırlanan görsellerin standartları göz önünde bulundurulduğunda, baskı için tasarım ortaya koyan bir grafik tasarımcı, dijital için görselleri tasarlamakta zorlanabilir.

Aynı zamanda, dijital için hazırlanan görsellerde dikkat edilmesi gereken bir başka nokta görsellerin boyutlarıdır. Her bir platform için farklı boyutlar kullanıldığından; tasarımcının, hazırladığı görselleri her bir sosyal medya ağı için uygun boyutlarda dışa aktarması gerekir. Görsel boyutlarından bahsetmeden önce, içerik tipleri hakkında biraz bilgilenelim.

Sosyal Medya Post Tasarımı İçeriklerinin Türüne Nasıl Karar Verilir?

Sosyal medya için içerik hazırlarken göz önünde bulundurulması gereken birkaç önemli detay mevcut. Öncelikle, içeriğin hangi konuda olacağına karar vermemiz ve konseptle alakalı olup olmadığını düşünmemiz gerekiyor. Eğer içeriğimiz konsepte uygunsa, içeriğe uygun görsel bulmadan önce içerik tipinin ne olacağına karar vermeliyiz.

İçerik tipi hakkında vereceğimiz karar, içeriğin amacıyla doğru orantılı. Yani, içeriği gören hedef kitleden beklentimiz nedir? İçeriğimizin ulaştığı kullanıcının içeriği beğenmesini mi istiyoruz, arkadaşını mı etiketlesin yoksa verilen linke mi tıklasın? Buna karar verdikten sonra içeriğimizin tipi otomatik olarak ortaya çıkacaktır.

Eğer Facebook‘ta paylaştığımız içeriğin amacı kullanıcıların linke tıklaması ise, içeriği Link Post (Bağlantı İçeriği) olarak hazırlamalıyız. Link Post’un görsel boyutu 1200×628 piksel şeklindedir. Tasarımın altına ve üstüne herhangi bir yazı yazılmayacaksa şayet, görseli 1200×600 piksel boyutlarında da oluşturabilirsiniz.

Bu sayede aynı görseli Twitter‘da da kullanabilirsiniz. Bağlantı İçeriği’ni paylaşım metni, açıklama ve başlık olmak üzere 3 farklı alanda düzenleyebilirsiniz. Bu 3 alanın da kullanıcıları ana amaca, tıklatmaya, itmesi gerekir.

Bu nedenle 3 alanın hepsine de Call to Action (Eyleme Çağırma) metni eklenmesi gerekiyor. “Daha fazlası için tıklayın”, “Öğrenmek için hemen tıklayın” gibi cümleler kurarak kullanıcıları tıklama eylemine çağırmalıyız kısaca.

call to action şeması var çizim yapılmış gibi

İçeriğinin Amacının Belirlenmesi

İçeriği hazırlamaktaki amaç etkileşim elde etmek ise; yani kullanıcıların içeriği beğenmesi, yorum yapması veya paylaşması, içerik Photo Post şeklinde olmalıdır.

Fotoğraf gönderisini hazırlarken dikkat edilmesi gereken ilk şey fotoğrafın boyutudur. Fotoğrafın boyutu 1200×1200 piksel olmalıdır ki herhangi bir gereklilikte Instagram’a reklam verirken aynı görseli kullanabilelim. Çünkü daha küçük boyutlardaki görseller Instagram reklamlarında sorun çıkartabiliyor.

Eğer fotoğraf içerik kullanırken 1200×600 boyutunda bir görsel hazırlarsak, içerik Facebook sayfamızda paylaşılabilir ancak görsel mobilde ekranın sadece yarısını kaplayacaktır. Görsel kare olduğunda ise ekranın tamamını kaplayacağından kullanıcı içeriğinizi geniş bir alanda görecektir ve bu, kullanıcının etkileşimde bulunma şansını artıracaktır.

Facebook kullanıcılarının ‘inin mobilden giriş yaptığını göz önünde bulundurursak içeriğimizi mobil için de optimize etmek, etkileşim oranımızı artıracaktır. Eğer amacımız daha fazla görüntülenme almak ise, içerik muhakkak “video içerik” olmalıdır. Video Post’lar en yüksek, Link Post’lar ise en az erişim rakamlarına ulaşan içeriklerdir.

Video Post paylaşamıyorsak ama yine de içeriğimizin yüksek erişim değerlerine ulaşmasını istiyorsak, mutlaka fotoğraf albümü oluşturarak içeriği paylaşmalıyız. Çünkü genellikle tek fotoğraf paylaşımının erişim değerleri albümlere oranla daha düşük rakamlara denk gelmekte.

Sosyal Ağlarda Görsel Boyutları Nelerdir?

Facebook için kullanılan temel fotoğraf boyutu 940×788 pikseldir.

Twitter için kullanılan temel fotoğraf boyutu 1500×500 pikseldir.

Linkedin için kullanılan temel fotoğraf boyutu 1104×736 pikseldir.

Instagram için kullanılan temel fotoğraf boyutu 1200×1200 pikseldir.

Instagram hikayesi için kullanılan temel boyut ise 1080×1920 pikseldir.

Sosyal Medya Post Tasarımı Görsellerinin Hazırlanması

Görseller hazırlanırken dikkat edilmesi gereken birkaç önemli nokta var. Amaca ve konsepte uygun görseller bulunduktan sonra, markaya uygun renklerin kullanılmasına dikkat edilmesi, paylaşılan içeriklerin topluca bakıldığında bir bütün olarak görülmesi gibi.

İçeriklerde çoğunlukla marka renklerinin kullanılması, kullanıcılar renk tonlarını başka bir yerde gördüğünde o markayı çağrıştırmasına yardımcı olur. O yüzden çoğunlukla marka renklerinin kullanılmasına dikkat edilmelidir.

Hatta görsel olarak illüstrasyon kullanılıyorsa eğer, bu illüstrasyonların hep aynı tipte olmasına tutarlı ve markayı çağrıştırması açısından özen gösterilmelidir.

Ayrıca, sosyal medya hesaplarınızda, özellikle Instagram‘da “Puzzle” adı verilen bir yöntemle profile ilk girdiğinizde gördüğünüz 9 postun bir bütün içinde görülmesi, kullanıcı açısından görsel bir şölenmiş hissiyatı yaratır.

instagram puzzle şablonu telefon üzerinde

Görsellerin üzerindeki metinlerin oranından fazla olması, hem dikkat çekiciliğini hem de etkileşimini düşürecek bir etkendir. Bu yüzden hazırlanan içeriklerde metnin uzunluğuna ve kullanıcıları sıkmamasına dikkat edilmelidir.

Görselleri Hazırlayabileceğiniz Uygulamalar

adamın elinde büyüteç var büyüteçle bilgisayar monitörünün üzerindeki adobe photoshop yazısını ve logosunu inceliyor

Sosyal medya post tasarımı hazırlamak için grafik tasarımı eğitimi almış olmanıza gerek yok. Adobe Illustrator ve Adobe Photoshop bilmek işinizi kolaylaştıracaktır tabii ama Canva kullanarak da gayet profesyonel görünen görseller ortaya çıkarabilirsiniz.

Instagramdaki Puzzle şablonu için ise Adobe XD çalışma alanınızı istediğiniz gibi kontrol edebilme ve programı öğrenme süresinin kısalığı düşünüldüğünde sosyal medya post tasarımı hazırlamak için gayet yeterli bir uygulama olabilir, oldukça basit kullanma yöntemi sayesinde bilgisayar başında çok uzun zamanlar geçirmenize gerek kalmadan harika tasarımlar yaratabilirsiniz.

Eğer tüm bunları yapacak bilgi birikimiz ya da enerjiniz yoksa FastnTech Görsel Tasarım hizmetimizle size yardımcı olabiliriz!

Categories
Dönüşüm Optimizasyonu Sözlük

Call to Action (CTA) Nedir?

Call to Action nedir sorusunu Türkçe karşılığı olan eylem çağrısı veya harekete geçirici mesaj tanımlarıyla cevaplayabiliriz. Dijital pazarlamada ise CTA kısaltması ile karşımıza çıkan Call to Action kullanıcıyı harekete geçmeye yönlendiren mesajların bütünüdür.

Kullanıcının sitenize girdiğinde karşılaştığı “Hemen Satın Al”, “Üye Ol”, “Ücretsiz Kargo” gibi mesajların tamamı Call to Action’a örnektir. Elbette bu mesajların içeriği kadar görsel tasarımı da önem taşımaktadır. Yazımızın devamında bu konulara değinip dikkat edilmesi gereken noktaları sizlerle dijital pazarlama danışmanlığı tecrübemizle paylaşacağız.

İki telefon var sağdaki telefonun üstünde sarı bir yıldız var yıldızın altında yeşil hemen al butonu var

Call to Action Neden Önemlidir?

Dijital dünyada dikkatleri üzerinize çekmeniz için kullanabileceğiniz en önemli araçların başında Call to Action gelmekte. Örneğin, bir e-ticaret siteniz olduğunu düşünelim. Bir kullanıcının gerçekleştirmesini istediğiniz bir aksiyona aklınıza gelebilecek bütün platformlardan yönlendirme yapabilirsiniz.

Hazırladığınız CTA mailinizde, sosyal medya postlarınızda, sitenizde ve başka birçok yerde kullanılabilir. Dikkatini çektiğiniz kullanıcınızı dilediğiniz platforma yönlendirebilirsiniz. Hatta “Sınırlı Stok”, “İndirimi Kaçırmayın”, “Sepete Ekle” gibi Call to Action’larla sitenizdeki satış oranlarını da arttırabilirsiniz.

Call to Action Örnekleri

Yazımızın başlarında birkaç CTA örneklerini sizlerle paylaşmıştık. Siz de kendi platformlarınız için Call to Action’larınızı oluştururken incelemeniz için diğer CTA örnekleri ile aşağıda liste halinde hazırladık:

  • Üye Ol
  • Keşfet
  • Paylaş
  • Beğen
  • Bizimle İletişime Geç
  • Sepete Ekle
  • Hemen Al
  • Şimdi İncele
  • Detayları Gör
  • Ürüne Git
  • Alışverişe Başla
  • Sepete Ekle
  • Ücretsiz Kargo
  • Sınırlı Sayıda
  • İndirimi Kaçırmayın
  • Formu Doldur
  • Yorumları Oku

Call to Action önerilerimizi nasıl kullanacağınızı düşünüyorsunuz aşağıda hepsiburada.com örneğini inceleyebilirsiniz:

hepsiburada ana sayfası bayram alışverişi büyük fırsat burada ürün ara giriş yap üye ol kampanyalar kaçırılmayacak fiyatlar keşfet acele et kaçırma

Call to Action Nasıl Hazırlanır?

Başarılı bir Call to Action hazırlayabilmek için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar vardır. Bu noktalarda etkileyici olmanız kullanıcıları aksiyon almaya yönlendirme konusunda sizi ileri taşıyacaktır.

İlgi Çekici Tasarım

Call to Action’larınız sayfanızda kullanıcının dikkatini çekebilmeli. Sitenizin boyutlarına uygun, renk şemanızla uyumlu ve görsel olarak sitenizin akışıyla birbirini destekleyen bir CTA başarı olasılığınızı arttırır. Özellikle CTA’nızın renginin tıklanma oranıyla doğru orantılı olduğunun altını çizmek isteriz.

Doğru Konumlandırma

CTA’larınızın sayfadaki konumu da tıklanma oranını etkileyen bir unsurdur. İdeal konumlandırmada kullanıcı zorlanmadan sizin istediğiniz aksiyonu alabilmelidir. Mesela sitenize üye olma butonu anasayfanızda ilk bakışta kolayca bulunabilmelidir.

Açık ve Anlaşılır Mesaj

CTA’ya tıkladığında kullanıcıya sunacaklarınızı açıkça belirtmeniz gerekir. Bir butonun üzerine yalnızca “Tıkla” yazmak kullanıcıya sizin ne sağlayabileceğinizi tam olarak yansıtmayabilir. Değer önerisi olarak da nitelendirebileceğimiz ifade de bu anlama gelmektedir. Kullanıcıyı bir aksiyona yönlendiriyorsanız sonucunda ne fayda alacaklarını da göstermelisiniz.

Sonuç

Şimdiye kadar anlattıklarımızı özetlememiz gerekecek olursa, Call to Action veya eylem çağrısı dijital dünyada varlığınız için kullanışlı, kolaylıkla uygulanabilir ve dönüşüm oranı oldukça fazla bir araçtır.

Kullanıcıyı harekete geçirmek için metin veya görsel olarak hazırlayabileceğiniz CTA’ların sitenizle veya sosyal medya hesaplarınızla uyumu, mesajınızın içeriği ve konumuna dikkat etmeniz gerektiğini de unutmayın.

Call to Action nedir hakkında bir sorunuz veya paylaşmak istediğiniz bilgiler varsa yorum olarak aşağıya ekleyebilirsiniz!

Dijital pazarlama danışmanlığı konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, FastnTech olarak alanında uzman pazarlama ekibimizle size yardım edebiliriz.